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星級酒店投資更應該關注酒店數字化營銷

發布人:紅專設計    時間:2016-06-11    關鍵詞: 星級酒店設計

  2016年互聯網的加速發展,酒店客戶群體更多依賴第三方平臺來選擇酒店,而國家經濟形勢的嚴峻,都導致了星級酒店投資人和公司的憂慮,據調查,無論星級酒店設計的如何高大尚都無法挽救高端酒店市場,持續經濟的萎靡已經讓多數星級酒店入住率降到低位,而如何提高入住率紅專設計認為數字化或許是一個新的起點。

星級酒店設計

  在星級酒店數字化營銷的起點,OTA平臺的選擇必不可少,而國內的幾大OTA平臺的整合更是讓酒店方壓力變大,酒店業的利潤會變得越來越薄,想要占據更多的網絡市場份額的同時將利益最大化,這一直是酒店投資人和酒店投資公司想要去解決的問題,而選擇什么樣的方式與網絡接軌,再盡可能控制營銷費用的同時讓星級酒店盈利,這是一個問題。

  通常專業的星級酒店設計公司在做酒店規劃的時候就會考慮到酒店營銷層面,而紅專設計認為影響數字化營銷的主要有以下幾個點:

  1、 數字化營銷中最基本的客戶群體已經由電腦端轉向手機端,越來越多的人群習慣用智能手機獲取他想獲取到的信息。

  2、 數據分析,無論是對酒店本身會員客戶群還是OTA平臺的原始客戶數據都要進行分析,找出好或者不好的原因,并將解決方案拿出來。

  3、 建立自己的網絡平臺,搭建起自己的客戶接入口,將每一個潛在客戶群體演變成真實需求預訂者。

  4、 利用可展現的平臺如搜索引擎、電子郵件、社交媒體、網絡媒體等多手段多渠道的業務開發方式。

  當然,酒店行業在對數字化營銷的理解深入的情況下,建立專業的營銷團隊也是非常有必要的事情。


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